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Communication écrite et efficacité : l'essentiel des écrits suite à un appel téléphonique
Optimiser la qualité de votre communication écrite en vue de transmettre des courriers clairs, précis et pertinents à travers l'acquisition de connaissances et de savoir-faire nécessaires
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Optimiser la réponse aux courriels
Optimiser la qualité de la réponse aux courriels en vue de transmettre des réponses et des informations claires, précises et pertinentes
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